Dirjen Yankes melantik 35 Pejabat Fungsional di Lingkungan Direktorat Jenderal Pelayanan Kesehatan

Jakarta (11/12) – Direktur Jenderal Pelayanan Kesehatan dr. Azhar Jaya, SH, SKM, MARS melantik tiga puluh lima pejabat fungsional yang terdiri dari 1 orang jenjang ahli utama, 10 orang jenjang ahli madya, 10 orang jenjang ahli muda, 13 orang jenjang ahli pertama, dan 1 orang jenjang terampil, berasal dari 13 satuan kerja di lingkungan Direktorat Jenderal Pelayanan Kesehatan.

Pengambilan sumpah dan pelantikan jabatan fungsional merupakan salah satu bagian pola pembinaan karier pegawai. Pengembangan karier tidak hanya dilakukan untuk kepentingan pegawai yang bersangkutan, melainkan lebih diutamakan untuk pembenahan dan pemantapan organisasi agar penyelenggaraan tugas dan pelayanan publik dapat selalu berjalan dengan baik.

Dalam melakukan transformasi internal Kementerian Kesehatan berfokus pada program perubahan budaya kerja dengan visi core values BerAKHLAK (Berorientasi Pelayanan, Akuntabel, Kompeten, Harmonis, Kolaboratif, Adaptif, Loyal) dengan tiga tema utama perubahan budaya yaitu: eksekusi efektif (effective execution); cara kerja baru (new ways of working); dan pelayanan unggul (service excellence).

Dalam arahannya, Dirjen Yankes menyampaikan kepada Seluruh satuan kerja di lingkungan Ditjen Yankes harus berorientasi pasien dan berorientasi klinis, untuk itu perlu adanya komitmen individu, komitmen satuan kerja, dan service outreach yang pencapaiannya terukur dengan indikator dalam pelayanan unggul.

Seluruh satuan kerja di lingkungan Kementerian Kesehatan harus meningkatkan kualitas dalam memberikan pelayanan terutama dikarenakan sebagian besar berhadapan langsung dengan masyarakat, dimana dalam pelayanan tersebut membutuhkan paradigma pelayanan unggul (Service Excellence). Layanan unggulan diharuskan mengandalkan pada mutu layanan yang berasal dari perpaduan antara kompetensi SDM, teknologi, dan komitmen untuk menjadikannya sebagai yang terbaik.

“Untuk mencapai pelayanan unggul, seluruh pegawai harus dapat mengubah cara melayani dengan cara yang unik, personal, serta memberikan“customer experiences”yang luar biasa. Seluruh pegawai juga harus senantiasa menjaga integritas, loyalitas, disiplin, komitmen terhadap tugas, dan tanggung jawab serta memiliki pemikiran yang inovatif, kreatif, dan sistemik untuk kepentingan organisasi.” Ungkap dr. Azhar Jaya, SH, SKM, MARS.